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物流發(fā)展到現(xiàn)在存著哪些管理問題呢？2019-04-23
物流隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展而迅速崛起壯大，無數(shù)個(gè)大大小小的快遞公司如雨后春筍一樣都來紛紛搶占這塊巨大的市場蛋糕，當(dāng)然有做的好的，也有因?yàn)楦鞣N問題做的不太好的，今天我們就說說物流發(fā)展到現(xiàn)在存著哪些管理問題呢? 首先可能由于每個(gè)物流公司的管理者能力和水平都參子不齊，如企業(yè)內(nèi)部的管理能力、組織設(shè)置、技術(shù)水平、甚至包括企業(yè)文化和道德觀念的改變卻與物流需求存在差距。 傳統(tǒng)物流企業(yè)的運(yùn)作模式使得物流企業(yè)內(nèi)部流程長而不通，有的企業(yè)從市場開拓-接收訂單-在途物流信息-配送信息-拒收/退換貨-結(jié)算等核心節(jié)點(diǎn)的管理存在各自為政的現(xiàn)象，企業(yè)無法根據(jù)信息流的特點(diǎn)合理的設(shè)計(jì)相關(guān)崗位，一個(gè)訂單的整個(gè)操作過程分為了幾個(gè)部門區(qū)間化管理，如接力棒般一個(gè)傳一個(gè)，經(jīng)手的人員和崗位多，流程長且易出錯(cuò)，內(nèi)部運(yùn)營效率大打折扣。組織、崗位和部門設(shè)置存在較大的優(yōu)化空間。 再如缺乏科學(xué)的倉儲(chǔ)管理體系，無法科學(xué)的預(yù)測市場容量，造成倉儲(chǔ)人員儲(chǔ)備不足或冗余、倉儲(chǔ)空間不足、爆倉頻發(fā)、貨品擺放無序、出入庫監(jiān)管不利、貨品缺失;又如缺乏良好的物流配送系統(tǒng)，造成貨品流轉(zhuǎn)滯留時(shí)間過長、配送及簽收不及時(shí)，使得運(yùn)營成本增加，客戶滿意度降低。
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